Klantenservice

Hoe kunnen wij je helpen?

Heb je vragen over je bestelling, levering of over een ander onderwerp? Via onderstaande onderwerpen vindt je snel en makkelijk antwoord op al je vragen.

Onze openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00. Zijn wij niet aanwezig maar wil je alvast een bericht achterlaten? Stuur ons dan een mail op info@hofmananimalcare.nl.

Alle vragen beantwoord

Welkom bij onze FAQ-sectie! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze diensten en functies. Heb je andere vragen? Neem gerust contact met ons op!

Bel ons

+31 (0)548-545277

Mail ons

info@hofmananimalcare.nl

Orders zijn op verschillende manieren te plaatsen:

Online: via ons B2B online platform
Telefonisch of per e-mail

Bekijk onze verzendkosten pagina of dropshipping pagina voor actuele informatie over levertijden en kosten. Uiteraard ontvangt u een Track & Trace code voor elke bestelling.

Producten die niet op voorraad zijn worden, mits voorradig, met de eerstvolgende order meegestuurd. Wilt u hier iets aan toevoegen of producten laten vervallen, neemt u dan contact op met onze klantenservice.

De verzendkosten worden gecalculeerd volgens de meest actuele transporttarieven en worden transparant zichtbaar gemaakt tijdens het aanmaken van de dropshipping order. U krijgt de kosten te zien voordat u de bestelling plaatst.

Voor enkele landen hanteren wij een franco grens. Bekijk de actuele informatie op de verzendkosten pagina.