la_star-solid la_star-solid la_star-solid la_star-solid la_star-half-alt-solid
Klanten beoordeling 9,2/10
Dealer worden
ham ham
Dealer worden
Webshop

Ik word partner

Meld je aan als partner om in te kunnen loggen als dealer en bestellingen te kunnen toevoegen.


E-Commerce & CRM Marketeer (32-40 uur)

Waarom kopen klanten wel? Waarom haken ze af? Wanneer komen ze terug? En hoe zorg je ervoor dat de volgende stap in hun customer journey nét wat relevanter en makkelijker wordt? Als E-commerce & CRM Marketeer bij Hofman Animal Care houd jij je bezig met precies dat speelveld.

Je combineert e-commerce, data, CRM en marketing automation om onze online customer journeys steeds beter te maken. Een brede digitale functie voor iemand die graag analyseert, maar vervolgens vooral ook zelf aan de slag wil met de uitkomsten.

JOT_Marketeer_Hubspot

Wat ga je doen?

Je beweegt je op het snijvlak van e-commerce, CRM en data. De ene dag analyseer je waar bezoekers in de webshop afhaken en bedenk je een verbetering. De andere dag bouw je een nieuwe klantsegmentatie of automation om bestaande klanten opnieuw te activeren.

Werkzaamheden

    • Het analyseren en verbeteren van onze online customer journeys.
    • Het optimaliseren van de webshop, productpagina's en categoriepagina's.
    • Het signaleren en oplossen van conversieknelpunten.
    • Het ontwikkelen en optimaliseren van e-mailcampagnes en geautomatiseerde flows.
    • Het segmenteren van klanten op basis van profiel, gedrag en aankoopdata.
    • Het inzetten van personalisatie om communicatie en aanbiedingen relevanter te maken.
    • Het ontwikkelen van journeys gericht op onboarding, retentie, herhaalaankopen en reactivatie.

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Het uitvoeren van A/B-tests en andere experimenten.
  • Het analyseren van KPI's zoals conversie, engagement, orderwaarde, herhaalaankopen en klantwaarde.
  • Het vertalen van data naar concrete verbeteracties.
  • Samenwerken met Marketing, Content, Product Management en ICT.

 

Ik word partner!

Aenean nec felis elementum ex aliquet feugiat eu sed mi. Cras eget tincidunt sapien, vel convallis metus. Pellentesque elementum quam quis porttitor facilisis.

Ik word partner!

Aenean nec felis elementum ex aliquet feugiat eu sed mi. Cras eget tincidunt sapien, vel convallis metus. Pellentesque elementum quam quis porttitor facilisis.


Wie zoeken wij?

Je hoeft voor deze functie niet overal al specialist in te zijn. We zoeken juist iemand met een goede digitale basis die zich verder wil ontwikkelen op het snijvlak van e-commerce en CRM.

Je hebt:

• HBO werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur 2–5 jaar relevante ervaring binnen digital marketing, e-commerce, CRM of e-mailmarketing.
• Ervaring met online customer journeys en het analyseren van klantgedrag.
• Affiniteit met e-commerce, CRO, CRM en marketing automation.
• Een data-driven manier van werken.
• Ervaring met analytics-tools zoals GA4, Hotjar, Microsoft Clarity of vergelijkbaar.
• Het vermogen om inzichten om te zetten in concrete acties.
• Een zelfstandige en proactieve werkhouding.
• Een goede beheersing van Nederlands en Engels.
 



Wat bieden wij jou?

•    Een afwisselende en verantwoordelijke functie van 32 tot 40 uur per week
•    Een salaris tussen €3.500 en €4.800 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
•    25 vakantiedagen
•    Ruimte voor eigen initiatief en verdere professionele groei
•    Onderdeel worden van een hecht en creatief team met passie voor (huis)dieren

Niet adviseren vanaf de zijlijn, maar zelf verbeteren

Deze functie past goed bij iemand die breed geïnteresseerd is in digital marketing, maar zich steeds meer wil verdiepen in e-commerce en CRM. Bij Hofman krijg je veel ownership over je eigen vakgebied. Je analyseert niet alleen wat er moet veranderen, maar krijgt ook de ruimte om verbeteringen daadwerkelijk te realiseren en vervolgens te meten wat ze opleveren.

Dat maakt de functie bijvoorbeeld interessant wanneer je nu bij een bureau werkt en de stap naar klantzijde overweegt. In plaats van voor verschillende klanten losse campagnes of optimalisaties uit te voeren, leer je hier één internationale e-commerceomgeving écht goed kennen. Je kunt daardoor verder kijken dan de volgende campagne. Welke klantsegmenten ontwikkelen zich? Welke optimalisaties zorgen structureel voor meer conversie? Welke automation levert na zes maanden nog steeds resultaat op? Je bouwt iets op waar je zelf eigenaar van blijft.

Waarom Hofman Animal Care?

Hofman Animal Care is een internationaal familiebedrijf, actief in meer dan 40 landen. Vanuit Nederland werken we met verschillende merken en productcategorieën voor onder andere huisdieren, paarden en de agrarische sector. We investeren volop in onze digitale omgeving en hebben recent belangrijke stappen gezet met onder andere Shopify en Klaviyo. De komende periode draait om de volgende stap: niet alleen de systemen neerzetten, maar ze steeds slimmer inzetten. En daar kun jij een belangrijke rol in spelen. Een brede digitale functie waarin je niet hoeft te kiezen tussen e-commerce óf CRM – juist de combinatie maakt jouw werk interessant.

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging?

Heb je vragen over de functie? Neem contact op met Marlies Nijmeijer (Interim Marketing & Graphic Design manager) via m.nijmeijer@hofmananimalcare.nl. Direct solliciteren? Stuur je cv en motivatie naar Mareille Beunk (HR Adviseur) via solliciteer@hofmananimalcare.nl. We kijken ernaar uit je te verwelkomen voor een kennismaking onder het genot van een kop koffie!

* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld